Questão de Engenharia Ambiental e Sanitária — Gestão Ambiental na Engenharia Ambiental e Sanitária — ESAF 2013
Engenharia Ambiental e SanitáriaGestão Ambiental na Engenharia Ambiental e Sanitária
- Código
- qq009528
- Banca
- ESAF
- Órgão
- MF
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro
As organizações buscam melhorar a forma na qual operam, quer isto signifique melhorar a sua participação no mercado, reduzir os custos, gerenciar riscos mais eficazmente ou melhorar a satisfação dos clientes ou públicos alvos. Um sistema de gestão lhe dá a estrutura necessária para monitorar e melhorar o desempenho em qualquer área de seu interesse. Entre as normas que podem ser utilizadas no processo de implantação de sistemas de gestão da qualidade cita-se a série ISO 9001. Com relação a ISO 9001, é correto afirmar:
- Aa ISO 9001 define o padrão só para sistemas de gestão da qualidade.
- Ba ISO 9001 não se aplica a todos os tipos de organizações, dependendo de características especí?cas.
- Ca ISO 9001 não pode ajudar a alavancar organizações e sim organizar os seus processos.
- Da ISO 9001 deve ser liderada pela alta direção, garantindo que a alta gerência tome uma abordagem estratégica para os seus sistemas de gestão.
- Ea ISO 9001 é adequada para qualquer organização que busca melhorar a forma como trabalha e como é gerenciada, dependendo do tamanho ou setor.