Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FADESP 2013
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq010703
- Banca
- FADESP
- Órgão
- Prefeitura de Rio Maria - PA
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
No atendimento ao público, para ser proativo, o servidor deve observar a necessidade de
- Aser parcial e contraditório.
- Bdar atenção a seu interlocutor.
- Cfalar demasiadamente para ser entendido.
- Ddemonstrar rigor e impaciência.