Pular para o conteúdo principal

Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Balanced Scorecard em BPM — FUNCAB 2013

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Balanced Scorecard em BPM
Código
qq013996
Banca
FUNCAB
Órgão
ANS
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Ativ. Téc. de Comple. Intel. - Ciência da Comp. Sistema da Infor. ou Eng. - Govern. de Tec. da Informação
A metodologia Balanced Scorecard (BSC) pode ser utilizada como base para construção dos indicadores de processos.As perspectivas contempladas no BSC são:
  1. AFinanceira, Cliente, Projetos, Aprendizado e Crescimento.
  2. BProjetos, Cliente, Financeira e Processos Internos.
  3. CFinanceira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
  4. DProjetos, Processos Externos, Cliente e Econômica.
  5. EEconômica, Cliente, Processos Internos e Processos externos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.

Link permanente: /questoes/qq013996