Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNCAB 2013
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq015012
- Banca
- FUNCAB
- Órgão
- IPEM-RO
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Atividades Administrativas
A qualidade do serviço de atendimento ao público apresenta-se como um desafio institucional que parece exigir transformações urgentes. As alternativas a seguir apresentamalguns dos fatores a serem considerados para um atendimento ao público satisfatório, EXCETO:
- Aconduta.
- Bcordialidade.
- Cfrieza.
- Ddiscrição.
- Eorganização.