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Questão de Governança de TI — ITIL — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2013

Governança de TIITIL
Código
qq018763
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
IPSEMG
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
FUNDEP - - Analista - Tecnologia da Informação
A biblioteca ITIL é composta por vários volumes.Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a um desses volumes.
  1. AExecução do Serviço (Service Execution).
  2. BModelagem do Serviço (Service Modeling).
  3. CTransição do Serviço (Service Transition).
  4. DMelhoria Avançada do Serviço (Advanced Service Improvement).
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Transição do Serviço (Service Transition).

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