Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IADES 2013
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq019713
- Banca
- IADES
- Órgão
- CAU-BR
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Processos
Assinale a alternativa que contém a ferramenta mais indicada para uma gestão de melhoria contínua dos processos.
- AMatriz RACI.
- BDiagrama de Helemberg.
- CCiclo PDCA (Planejar, Fazer, Checar e Agir).
- DAnálise PESTEL.
- EAnálise dos 5 Porquês Administrativos.