Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IADES 2013
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq019849
- Banca
- IADES
- Órgão
- CAU-BR
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assistente de Informática
Com a finalidade de informar o público sobre quais as atividades prestadas pelas organizações públicas, acerca de como acessar e obter esses atividades e quanto às ações e aos compromissos de atendimento estabelecidos, em 2009, foi instituído(a) o(a)
- APortfólio de serviços ao público.
- BCardápio de serviços às pessoas.
- CMenu de atividades do governo.
- DCarta de serviços ao cidadão.
- ECarteira de ações do setor público.