Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — IBFC 2013
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq021405
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo - Biblioteconomia
Assinale abaixo o item que contém as quatro funções básicas do Serviço de Referência, segundo Samuel Swett Green:
- ASelecionar, catalogar, classificar e disponibilizar a informação em seus diversos suportes.
- BIndexar documentos, atender ao usuário, fazer empréstimos, treinar o usuário no uso dos catálogos.
- CInstruir o usuário sobre como utilizar a biblioteca, responder às suas perguntas, ajudá-lo a selecionar os recursos da biblioteca, promover a biblioteca na comunidade.
- DFazer levantamentos bibliográficos, localizar os livros nas estantes para os usuários, fazer estatísticas de uso dos recursos da biblioteca, aplicar questionário de usuários.