Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IBFC 2013
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq021626
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
A qualidade no atendimento ao público é uma aliada na busca de melhores resultados. Tendo as pessoas como fator que agrega valores aos processos e atividades desenvolvidas em toda organização. Leia abaixo algumas características da qualidade no atendimento ao público e assinale a alternativa incorreta:
- Aprolixidade e eficiência
- Bcomunicabilidade e apresentação.
- Ctolerância e presteza
- Ddiscrição e interesse.