Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Indicadores de desempenho — IBFC 2013
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Indicadores de desempenho
- Código
- qq021639
- Banca
- IBFC
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
O critério mais simples para avaliar a eficiência de um processo, organização ou sistema é a produtividade.Baseado neste tema leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:I. A Produtividade é definida como a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos, ou produção.II. De forma geral, quanto mais elevada a quantidade de resultados obtidos com a mesma unidade de recursos, mais produtivo é o sistema.
- AA alternativa I está correta e a II está incorreta.
- BA alternativa I está incorreta e a II está correta.
- CAs alternativas I e II estão corretas.
- DAs alternativas I e II estão incorretas.