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Questão de Comunicação Social — Relações Públicas — IBFC 2013

Comunicação SocialRelações Públicas
Código
qq024880
Banca
IBFC
Órgão
SEPLAG-MG
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Comunicação Social
De acordo com Ibany da Cunha Ribeiro, "público é uma abstração", pois na relação de uma empresa, para o relações públicas:
  1. ATodos os públicos têm as mesmas necessidades. Por isso, não precisam de tratamento diferenciado.
  2. BA opinião dos públicos não reflete suas necessidades. Cabe à empresa criar estas necessidades e o público irá aceitá-la.
  3. CExistem públicos, que devem ser isolados e tratados por processos diferentes, pela sondagem de opinião ou quanto ao atendimento em geral.
  4. DExistem públicos, que são apenas um conceito para criar mais tarefas aos comunicadores.
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GabaritoC — Existem públicos, que devem ser isolados e tratados por processos diferentes, pela sondagem de opinião ou quanto ao atendimento em geral.

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