Questão de Comunicação Social — Relações Públicas — IBFC 2013
Comunicação SocialRelações Públicas
- Código
- qq024880
- Banca
- IBFC
- Órgão
- SEPLAG-MG
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Comunicação Social
De acordo com Ibany da Cunha Ribeiro, "público é uma abstração", pois na relação de uma empresa, para o relações públicas:
- ATodos os públicos têm as mesmas necessidades. Por isso, não precisam de tratamento diferenciado.
- BA opinião dos públicos não reflete suas necessidades. Cabe à empresa criar estas necessidades e o público irá aceitá-la.
- CExistem públicos, que devem ser isolados e tratados por processos diferentes, pela sondagem de opinião ou quanto ao atendimento em geral.
- DExistem públicos, que são apenas um conceito para criar mais tarefas aos comunicadores.