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Questão de Comunicação Social — Marketing na Comunicação Social — IBFC 2013

Comunicação SocialMarketing na Comunicação Social
Código
qq024881
Banca
IBFC
Órgão
SEPLAG-MG
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Comunicação Social
O conceito de marketing de relacionamento, embora recente, é um dos mais importantes, e tem como foco principal:
  1. AObservar a necessidade de serem mantidas relações firmes e duradouras, com a fidelização dos usuários.
  2. BA fidelização dos consumidores é diretamente proporcional aos resultados que estes verificam na fama da empresa.
  3. CFidelizar os usuários de forma a mantê-los por perto, criando conceitos de individualização para cada caso.
  4. DManter as relações estáveis com os usuários, mesmo que seja necessário mudar a filosofia de trabalho da empresa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Observar a necessidade de serem mantidas relações firmes e duradouras, com a fidelização dos usuários.

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