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Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — IBFC 2013

Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
Código
qq024900
Banca
IBFC
Órgão
SEPLAG-MG
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Comunicação Social
Historicamente, as empresas adotaram diversos modelos de administração, que passaram a ser classificados em escolas. Esses modelos refletem a visão de mundo de seus criadores - portanto, não são neutras ou racionalizadas; são comprometidas em função da eficiência e nível de produção. Esses modelos refletiram na comunicação empresarial, também reconhecida como comunicação interna. O modelo da Escola Racionalista Clássica {administração científica de Taylor), encerra o paradigma do contrai absoluto e quantitativo em todos os processos. E uma comunicação formal e descendente, baseada na transmissão da informação. Entre os princípios da Escola Racionalista Clássica, encontramos:
  1. AValorização da informação, e não da comunicação; comunicação é secundária; conflito é considerado erro de administração.
  2. BValorização da comunicação, e não da informação; a primeira é primordial; a administração gere os recursos finais.
  3. CFilosofia da administração em detrimento da comunicação; informação é relevante apenas se houver necessidade.
  4. DDesenvolvimento da comunicação em função da informação; filosofia administrativa fica em segundo plano.
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GabaritoA — Valorização da informação, e não da comunicação; comunicação é secundária; conflito é considerado erro de administração.

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