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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IESES 2013

Administração GeralGestão de processos
Código
qq026102
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
O instrumento administrativo que procura definir os passos, as rotinas e a maneira de proceder nas várias situações estudadas em uma organização é chamado de:
  1. ALayout.
  2. BManual Departamentalização por Cliente.
  3. COrganograma.
  4. DFluxograma.
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GabaritoB — Manual Departamentalização por Cliente.

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