Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — INSTITUTO AOCP 2013
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq027477
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- Colégio Pedro II
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Instituto AOCP - - Administrador
Dentre as técnicas de administração de conflitos desenvolvidas, estão os procedimentos de barganha e negociação que são dois processos intimamente associados, que costumam ser utilizados para tentar resolver as diferenças de interesses e preocupações geradores de conflito. Na decisão de quais interesses conflitantes serão satisfeitos e quais não serão, as partes envolvidas em barganha e negociação podem utilizar diferentes combinações entre assertividade e cooperação. Assinale a alternativa que apresenta as abordagens gerais para a administração de interesses divergentes, caracterizados por diferentes combinações entre assertividade e cooperação.
- AIntercâmbio, trocas mútuas, competição, acomodação, estruturação e transigência.
- BCompetição, trocas mútuas, abstenção, colaboração e satisfação.
- CSupervisão, acomodação, imposição, racionalidade e concessão.
- DCompetição, acomodação, abstenção, colaboração e transigência.
- ESupervisão, trocas mútuas, intercâmbio, racionalidade, imposição e estruturação.