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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Makiyama 2013

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq029629
Banca
Makiyama
Órgão
IF-RO
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Professor - Engenharia Agrícola
“O gerenciamento operacional seria, naturalmente, o passo seguinte da evolução do conceito de qualidade.”(In: Gestão da Qualidade Teoria e Casos, 2005)De acordo com Gestão da Qualidade Teoria e Casos, alguns exemplos de estratégias muito utilizadas pelo gerenciamento operacional são as seguintes:I Estratégias de organização do processo para a qualidade;II Estratégias de ênfase na produção de benefícios pontuais;III Estratégias de planejamento do processo para a qualidade;IV Estratégias de envolvimento dos recursos humanos;V Estratégias de produção da qualidade no processo.Estão CORRETAS as estratégias descritas apenas em:
  1. AI, II e III.
  2. BII, III, e IV.
  3. CII, III, IV e V.
  4. DI, III, IV e V.
  5. EIII, IV e V.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — I, III, IV e V.

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