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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ 2013

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq031577
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gerenciamento de Projetos e Metas
A revolução na qualidade produziu melhorias em todos os segmentos das organizações, buscando a satisfação dos clientes. Das opções a seguir, a que se refere às mudanças nas visões da qualidade no presente é:
  1. Aproblemas de qualidade devem ser sanados com o mínimo de documentação
  2. Bdefeitos devem ser ressaltados e trazidos à superfície para a ação corretiva
  3. Caumentos dos padrões de qualidade elevarão os custos
  4. Dpadrões de qualidade se elevarão com a estreita supervisão das pessoas
  5. Eproblemas de qualidade são resolvidos internamente pela organização
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — defeitos devem ser ressaltados e trazidos à superfície para a ação corretiva

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