Questão de Gestão de Pessoas — Avaliação 360 graus — Quadrix 2013
Gestão de PessoasAvaliação 360 graus
- Código
- qq032094
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- ABDI
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Nível Superior Especialista - Recursos Humanos
Ao longo do século XX, a avaliação de desempenho passou das metodologias de controle dos tempos e movimentos para processos que consideram o empregado e seu trabalho como parte de um contexto organizacional e social mais amplo (GUIMARÃES; NADER; RAMAGEM, 1998). A partir da necessidade das organizações de contar com instrumentos para estimular o trabalhador a adotar ou reforçar determinadas atitudes, as técnicas de avaliação de desempenho foram sendo aperfeiçoadas, valendo-se, principalmente, de contribuições das Ciências Sociais. É um exemplo dessas técnicas:
- AAvaliação de mão única, por meio do qual o chefe realiza bilateralmente um diagnóstico dos pontos fortes e fracos do subordinado.
- BAvaliação unilateral, em que chefe e subordinado discutem em conjunto o desempenho deste último.
- CAvaliação 360º, que propõe a utilização de múltiplas fontes, ou seja, a avaliação do empregado por clientes, pares, chefe e subordinados.
- DAvaliação diagnóstica, em que o subordinado discute o desempenho do chefe.
- EAvaliação reparativa, em que o chefe realiza um diagnóstico dos pontos fortes e fracos do subordinado.