Questão de Administração Geral — Ferramentas da qualidade — Quadrix 2013
Administração GeralFerramentas da qualidade
- Código
- qq032574
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREF - 3ª Região (SC)
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
As ferramentas básicas da qualidade podem ser aplicadas em muitas situações de mercado com objetivos específicos. Uma dessas ferramentas, quando usada adequadamente, permite identificar e visualizar as causas (ou problemas) mais importantes, possibilitando a concentração de esforços sobre elas. Tal ferramenta é denominada:
- ADiagrama de dispersão.
- BCarta de controle.
- CFluxograma.
- DDiagrama de Ishikawa.
- EDiagrama de Pareto.