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Questão de Administração Geral — Ciclo PDCA — Quadrix 2013

Administração GeralCiclo PDCA
Código
qq032726
Banca
Quadrix
Órgão
CREFONO - 6ª Região
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Coordenador Administrativo
O estatístico Willian Edward Deming popularizou, na década de 50, no Japão, o ciclo PDCA (Plan - Planejamento; Do - Execução; Check - Verificação; e Act - Ação), estabelecendo 14 princípios visando ao entendimento e à implementação de seus conceitos. O PDCA é aplicado para atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente de sua área de atuação. A análise de um processo, com a identificação de um problema e o estabelecimento de uma meta, faz parte de qual fase?
  1. APlan - Planejamento.
  2. BDo - Execução.
  3. CCheck - Verificação.
  4. DAct - Ação.
  5. EA nenhum dos ciclos citados.
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GabaritoA — Plan - Planejamento.

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