Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — UFMG 2013
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq037529
- Banca
- UFMG
- Órgão
- UFMG
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário Documentalista
De acordo com Pessoa e Cunha (2007), como todo serviço prestado pelas bibliotecas, o serviço de referência virtual também possui limitações e problemas de implantação que devem ser considerados para se alcançar o sucesso.Para os autores, são exemplos de dificuldades de implantação do serviço de referência virtual, EXCETO.
- AO pequeno número de pedidos recebidos pelas bibliotecas que possuem esse serviço, denunciando a falta de marketing.
- BA falta de treinamento do pessoal escolhido para atuar no serviço de referência virtual.
- CA privacidade do usuário e do bibliotecário.
- DA resistência dos usuários a esse tipo de serviço.