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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CEFET-MG 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq041562
Banca
CEFET-MG
Órgão
CEFET-MG
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Relacione os termos da área da Qualidade aos seus respectivos conceitos.TERMOS1- Gestão da Qualidade Total2- Planejamento da Qualidade3- Controle da Qualidade4- Cultura da Qualidade5- Otimização do Processo6- Garantia da QualidadeCONCEITOS( ) o esforço que objetiva minimizar custos, reduzir defeitos, eliminar perdas ou falhas em atividades produtivas.( ) é um processo de decisão sem a urgência do momento e envolve a mão de obra melhor qualificada. ( ) é complexo, dinâmico e envolve direta e indiretamente todos os setores de uma empresa.( ) é um conjunto de influências dos consumidores que atribui valor à qualidade. ( ) é um processo de investimento contínuo em melhorias para adequar produtos e serviços ao fim desejado.A sequência correta encontrada é
  1. A2, 1, 3, 4, 5.
  2. B4, 2, 3, 1, 6.
  3. C5, 2, 3, 4, 1.
  4. D5, 4, 2, 3, 6.
  5. E6, 2 , 3, 5, 4.
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GabaritoC — 5, 2, 3, 4, 1.

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