Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CETRO 2014
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq043873
- Banca
- CETRO
- Órgão
- IF-PR
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar em Administração
A hierarquia faz parte da organização e da estrutura organizacional da instituição e está vinculada ao sistema de responsabilidades versus planejamento estratégico. É importante para o Auxiliar Administrativo entender essa estrutura, bem como seu papel nesse processo, visto que uma de suas atribuições é a intermediação entre as chefias e a equipe, o ambiente interno e o externo e a organização. Para garantir resultados eficazes, esse profissional deve possuir habilidades que propiciem o pleno desempenho de suas atribuições. Assinale a alternativa em que a habilidade está apresentada de forma correta.
- AComunicação, postura clara e transparente entre os membros da equipe, a chefia e demais profissionais que tenha contato, com o objetivo de aproximar os profissionais para atenderem aos interesses institucionais, rompendo barreiras e antecipando-se a situações que possam gerar conflito ou interferência negativa nos processos.
- BPersonalidade e inteligência cognitiva dos líderes e dos membros da equipe para agilizar e otimizar as alternativas de soluções para tomada de decisões empresariais.
- CInteligência emocional, pois é importante administrar a personalidade da chefia e da equipe para que o relacionamento seja amistoso e propicie melhor produtividade.
- DPercepção para entender que qualquer ser humano é um conjunto de “egos”, os quais não podem ser desmembrados de forma que um não “interfira” no outro, assim devem ser administrados para não gerar conflitos.
- ECapacidade de lidar com os problemas humanos, uma vez que, no ambiente organizacional, os outros profissionais estão preocupados com a produtividade e não se pode dissociar o profissional do ser humano.