Questão de Arquivologia — Administração de Arquivos — CETRO 2014
ArquivologiaAdministração de Arquivos
- Código
- qq043880
- Banca
- CETRO
- Órgão
- IF-PR
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar em Administração
Ana Cristina é responsável pelo protocolo e arquivamento de documentos da instituição; tudo o que chega ou sai é por intermédio de Ana Cristina. Durante o fechamento de um projeto importante para a instituição, o Gerente de Projetos necessitou de informações que estavam em uma carta recebida há três meses, mas as informações não foram encontradas, apesar de o registro de protocolo estar em dia e todos os documentos devidamente arquivados. A falha na localização das informações ocorreu porque
- Ao Gerente de Projetos não soube precisar o tipo de documento em que constavam as informações desejadas. Por esse motivo, Ana Cristina não pôde localizar com a agilidade necessária.
- BAna Cristina faltou no dia em que foram solicitadas as informações, e quem estava na empresa não conseguiu localizar.
- Cnão foi dado tempo suficiente para Ana Cristina localizar as informações. Tudo é urgente nessa instituição. As pessoas não solicitam o que desejam com antecedência.
- DAna Cristina faz tanto o controle quanto o método de arquivo, baseando-se na premissa de gestão documental e não na gestão da informação.
- Eo volume e o fluxo de informações são elevados.