Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — CETRO 2014
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq043886
- Banca
- CETRO
- Órgão
- IF-PR
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário Documentalista
O estudo de usuário em geral surge da necessidade de entender os desejos e a avaliação do usuário em relação ao acervo e aos serviços oferecidos. Além disso, o estudo de usuário permite
- Aestudar o comportamento da literatura de uma área, com a aplicação de métodos matemáticos e estatísticos.
- Bmedir as atividades de pesquisa científica e tecnológica.
- Cmensurar a produtividade de um autor, país ou instituição, bem como o impacto de uma revista, um assunto ou autor.
- Dgerenciar o capital intelectual, ou seja, o conhecimento que está na mente das pessoas.
- Econhecer as necessidades informacionais insatisfeitas do usuário, uma vez que raramente reclama, passando a buscar em outros lugares e afastando-se.