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Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — CONSULPLAN 2014

Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
Código
qq046154
Banca
CONSULPLAN
Órgão
CBTU
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gestão - Administrador
“O desenho organizacional retrata a configuração estrutural da organização e implica o arranjo dos órgãos dentro da estrutura no sentido de aumentar a eficiência e a eficácia organizacional [...]. O desenho organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável e requer a identificação de variáveis.” (Chiavenato, 2003, p. 527.)Relacione adequadamente as variáveis consideradas pelo desenho organizacional aos respectivos conceitos.1. Entradas. 2. Estruturas.3. Tarefas ou funções.4. Tecnologias.5. Saídas ou resultados.( ) Características do ambiente geral e, principalmente, do ambiente de tarefa (fornecedores de recursos, clientes e usuários, concorrentes e entidades regulamentadoras). ( ) Medidas de eficácia organizacional; podem configurar-se nos objetivos almejados ou nos resultados esperados (quantidade e qualidade da produção, lucratividade, satisfação dos clientes e competitividade).( ) Operações e processos executados com o objetivo de obter determinadas saídas ou resultados.( ) Relações existentes entre os elementos componentes de uma organização, incluem interações entre órgãos, cargos, equipes e hierarquia de autoridade, ou seja, todos os esquemas de diferenciação e integração necessários.( ) Utilizadas para a execução das tarefas organizacionais, sejam sistemas concretos e físicos, como máquinas e instalações, sejam sistemas conceituais e abstratos, como políticas e diretrizes.A sequência está correta em
  1. A1, 5, 3, 2, 4.
  2. B2, 3, 5, 4, 1.
  3. C3, 4, 2, 1, 5.
  4. D4, 2, 1, 5, 3.
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GabaritoA — 1, 5, 3, 2, 4.

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