Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ESAF 2014
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq051547
- Banca
- ESAF
- Órgão
- MTur
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Técnico - Administrativo
Considerando as principais técnicas de solução de problemas, analise as a?rmativas que se seguem e selecione a opção correta.
- AO Princípio de Pareto é uma técnica de comparação que permite analisar grupos de dados ou de problemas e veri?car onde estão os mais importantes e prioritários
- BO Método Cartesiano adota quatro princípios: dúvida sistemática, análise, síntese e método.
- CNa técnica de Brainstorming, os participantes são estimulados a produzir sob regras que quali?cam o que deve ser proposto.
- DNa técnica de Análise de Campo de Forças, procura-se mapear e avaliar as ameaças e oportunidades, pontos fortes e pontos fracos dos objetivos organizacionais.
- EO grá?co de Ishikawa ou diagrama de espinha de peixe é uma técnica que tem por ?nalidade priorizar problemas.