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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FADESP 2014

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq052246
Banca
FADESP
Órgão
CREA-PA
Ano
2014
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar Técnico
Na comunicação telefônica em uma empresa, além da paciência e educação, o funcionário ao atender o telefone deve dizer
  1. A“Alô. Como vai?".
  2. Bo nome da empresa.
  3. C“Bom dia! O que deseja?".
  4. Do nome da empresa e o seu nome.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — o nome da empresa e o seu nome.

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