Questão de Governança de TI — ITIL — FAURGS 2014
Governança de TIITIL
- Código
- qq053295
- Banca
- FAURGS
- Órgão
- TJ-RS
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Programador
Considere a afirmação abaixo no que se refere à gerência de serviços de Tecnologia de Informação._____________ é o padrão mais largamente adotado para Gerência de Serviços de Tecnologia de Informação e que estabelece uma estrutura para identificação, planejamento, entrega e suporte de serviços de TI para a área de negócio de uma organização.Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do parágrafo acima.
- ACMMI-DEV v1.3
- BCOBIT 5
- CITIL v.3
- DSOA
- EWSDL