Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — FUNCAB 2014
Administração PúblicaGestão por Processos
- Código
- qq057869
- Banca
- FUNCAB
- Órgão
- INCA
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Gestão de Projetos em Pesquisa e Prevenção de Câncer
O domínio da acreditação de serviços de saúde constitui componente de elevada importância para adequadas práticas de gestão da qualidade. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
- ANão existem no Brasil hospitais acreditados pela Joint Comission (JCI), reconhecida internacionalmente, mas habilitada apenas para operação nos Estados Unidos.
- BOs instrumentos de acreditação valorizam em especial elementos da estrutura e dos processos dos serviços, mas também consideram a dimensão dos resultados, tomando as referências formuladas, por exemplo, por Donabedian.
- CApesar de esforços do governo federal e, em especial, do Ministério do Planejamento, são desconhecidas práticas em saúde que valorizem o Programa de Excelência na Gestão.
- DEntre os elementos componentes da dimensão “processos” em acreditação hospitalar, destacam-se características das instalações, dos perfis profissionais e dos protocolos assistenciais aplicados ao tratamento médico.
- EO Brasil é um dos poucos países do mundo em que o processo de acreditação hospitalar ainda é voluntário.