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Questão de Gestão de Pessoas — Visão Geral da área de RH na organização — FUNCAB 2014

Gestão de PessoasVisão Geral da área de RH na organização
Código
qq059224
Banca
FUNCAB
Órgão
PRF
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo - 01
Na teoria da administração, existe uma abordagem com base nas ciências comportamentais que visa conjugar esforços para que a organização aprimore a sua capacidade de resolver problemas e de confrontar-se com o ambiente externo, melhorando o seu desempenho, por meio de técnicas e modelos de mudanças organizacionais planejadas. Nessa abordagem, a etapa do processo de mudança organizacional caracterizada pelo fato de que as pessoas experimentam a necessidade de aprender novos comportamentos e esquecer os velhos é denominada:
  1. Aanálise transacional.
  2. Bsocialização.
  3. Cdiagnóstico organizacional.
  4. Ddescongelamento.
  5. Eretroação
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — descongelamento.

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