Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2014
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq065295
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- IFN-MG
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação de cada elemento essencial do processo de comunicação ao seu respectivo conceito. COLUNA I1. Fonte e emissor.2. Destino.3. Mensagem.4. Recebedor. COLUNA II( ) É o que a fonte deseja transmitir em canal apropriado.( ) É a pessoa que decodifica, lê e ouve a mensagem e dele depende o êxito da comunicação.( ) É a origem da mensagem. É quem envia a mensagem por multi-meios. ( ) É a pessoa a quem se dirige a mensagem.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
- A3 4 1 2
- B2 1 4 3.
- C1 4 2 3
- D2 4 3 1.