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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2014

Administração GeralGestão de processos
Código
qq066288
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
IF-SP
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
FUNDEP - - Auxiliar em Administração
Com relação ao tema gestão por processos, é INCORRETO afirmar que
  1. Agestão por processos é uma das maneiras que uma instituição tem para melhorar a eficácia na geração de seus produtos/serviços, na velocidade requerida pelo mercado e também pelos funcionários.
  2. Bo objetivo correto da gestão por processos é a obtenção de melhorias em termos de tempo, capacidade de resposta e qualidade dos produtos e serviços.
  3. Ca escolha de processos baseada na possibilidade de redução de custos é um equívoco.
  4. Da pressão que se faz nos funcionários para reduzir gastos não reflete o pensamento dominante no gerenciamento operacional das instituições.
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GabaritoD — a pressão que se faz nos funcionários para reduzir gastos não reflete o pensamento dominante no gerenciamento operacional das instituições.

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