Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2014
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq066797
- Banca
- FUNDEP (Gestão de Concursos)
- Órgão
- Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- FUNDEP - - Auxiliar Administrativo
Analise as afirmativas sobre gestão de processos e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.( ) Uma das maneiras que uma instituição tem para ser mais eficiente e eficaz na prestação de serviços, na qualidade e velocidade requeridas, é por meio de uma boa gestão por processos.( )A escolha de processos baseadas apenas na possibilidade de redução de custos é um equívoco que frequentemente ocorre nas instituições.( ) A adoção de medidas visando à redução de material de consumo, com cortes lineares, estabelecendo-se normalmente um percentual único para todos os setores da administração pública, não contribui para a redução dos custos operacionais.( ) A otimização e a adequação entre trabalho, pessoas, tecnologia e informações não agrega valor ao processo de atendimento ao cidadão.Assinale a sequência CORRETA.
- AV F V F
- BV V F F
- CF F V V
- DF V F V