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Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — FUNRIO 2014

SecretariadoComunicação em Secretariado
Código
qq068195
Banca
FUNRIO
Órgão
IF-BA
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Técnico em Secretariado
Em um processo de comunicação, a clareza e a qualidade das informações passadas garantem que o processo seja eficaz, viabilizando o objetivo traçado: levar a mensagem ao destino final. Para garantir que sejam mantidos esses aspectos, o emissor deve
  1. Aconstruir frases longas, que contenham especificidades sobre o assunto, garantindo que o receptor tenha total e pleno entendimento da mensagem.
  2. Bser criterioso quanto ao vocabulário, evitando palavras simples e diretas, garantindo que o receptor não se sinta diminuído em sua intelectualidade.
  3. Cusar a lógica e a objetividade, limitando-se a pontos relevantes do tema, a fim de fornecer uma compreensão geral sobre a mensagem.
  4. Dadequar e delimitar continuamente a sua mensagem considerando o feedback fornecido pelo receptor.
  5. Eperseguir a eficiência e a eficácia independentemente do quanto é necessário que se repita a mensagem.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — usar a lógica e a objetividade, limitando-se a pontos relevantes do tema, a fim de fornecer uma compreensão geral sobre a mensagem.

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