Questão de Secretariado — Comunicação em Secretariado — FUNRIO 2014
SecretariadoComunicação em Secretariado
- Código
- qq068195
- Banca
- FUNRIO
- Órgão
- IF-BA
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Secretariado
Em um processo de comunicação, a clareza e a qualidade das informações passadas garantem que o processo seja eficaz, viabilizando o objetivo traçado: levar a mensagem ao destino final. Para garantir que sejam mantidos esses aspectos, o emissor deve
- Aconstruir frases longas, que contenham especificidades sobre o assunto, garantindo que o receptor tenha total e pleno entendimento da mensagem.
- Bser criterioso quanto ao vocabulário, evitando palavras simples e diretas, garantindo que o receptor não se sinta diminuído em sua intelectualidade.
- Cusar a lógica e a objetividade, limitando-se a pontos relevantes do tema, a fim de fornecer uma compreensão geral sobre a mensagem.
- Dadequar e delimitar continuamente a sua mensagem considerando o feedback fornecido pelo receptor.
- Eperseguir a eficiência e a eficácia independentemente do quanto é necessário que se repita a mensagem.