Questão de Governança de TI — Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) — IADES 2014
Governança de TIBalanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC)
- Código
- qq070784
- Banca
- IADES
- Órgão
- METRÔ-DF
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas
O BSC, acrônimo do inglês Balanced Scorecard, tem como principal objetivo o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais de uma empresa. Ele é dividido em quatro dimensões, ou perspectivas de negócio. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.
- AAplicações; informações; infraestrutura; e, pessoas.
- BFinanceira; cliente; processos internos; e, aprendizado e crescimento.
- CPlanejar; adquirir; suportar; e, monitorar
- DEsclarecer; comunicar; planejar; e, melhorar.
- EForças; fraquezas; oportunidades; e, ameaças.