Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IADES 2014
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq070990
- Banca
- IADES
- Órgão
- METRÔ-DF
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Operador Metroferroviário Junior
Para uma organização, desenvolver boas práticas de comunicação interna e externa também é uma ação estratégica que objetiva a eficiência operacional. Com isso, reforça-se a identidade organizacional e trabalha-se por uma prestação de serviço de melhor qualidade. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta acerca da comunicação na organização.
- AO código é a forma ou o modo utilizado pelo emissor para enviar a mensagem.
- BO feedback é o conjunto de signos que traduz o modo de se expressar.
- CO canal de comunicação informa se a mensagem foi recebida ou não.
- DO feedback confirma que a comunicação é um processo unilateral.
- EO vocabulário técnico é um exemplo de código utilizado.