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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IADES 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq072003
Banca
IADES
Órgão
TRE-PA
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
O paradigma da gestão da qualidade pressupõe que existem custos para a qualidade de produtos e serviços. Na Administração Pública, também existem tais custos para os serviços ofertados aos cidadãos. Segundo Maximiano (2011), há duas categorias de custos para a organização – custos de prevenção e custos de avaliação. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de custo de avaliação.
  1. APlanejamento do processo de controle.
  2. BDesenvolvimento de fornecedores.
  3. CManutenção preventiva.
  4. DRealizacão de atividades de controle estatístico de processos.
  5. EImplantação e manutenção de componentes do sistema de qualidade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Realizacão de atividades de controle estatístico de processos.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

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