Questão de Pedagogia — Temas Educacionais Pedagógicos — IADES 2014
PedagogiaTemas Educacionais Pedagógicos
- Código
- qq072387
- Banca
- IADES
- Órgão
- UFBA
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Pedagogo
Uma das teorias a respeito de implantação da qualidade é “A trilogia de Juran” (CARDOSO, 2001), que se refere basicamente a três grandes grupos de atividades: melhoria da qualidade, planejamento da qualidade e controle da qualidade. Sabendo-se que o primeiro dos três grandes grupos é a melhoria da qualidade, é correto afirmar que a primeira atividade proposta para que se inicie o processo de implantação da qualidade é
- Areconhecer as necessidades de melhoria.
- Bavaliar o nível de desempenho pós-implantação
- Cidentificar os consumidores dos produtos/serviços de qualidade.
- Davaliar a progressão dos projetos de qualidade.
- Edeterminar as partes do processo de qualidade.