Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IADES 2014
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq073440
- Banca
- IADES
- Órgão
- UFBA
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
Em relação à gestão estratégica da qualidade, é correto afirmar que sua ênfase está
- Ana garantia da uniformidade do produto, por meio da utilização de adequados instrumentos de medição.
- Bno intenso controle do processo produtivo, a partir da utilização de técnicas estatísticas.
- Cem toda a cadeia de produção, desde o projeto à oferta final do produto ou serviço ao mercado, utilizando para isso, ferramentas sistêmicas de gestão.
- Dno atendimento das necessidades do cliente, a partir do planejamento estratégico, do estabelecimento de objetivos e do envolvimento de toda a organização.
- Enos elementos humanos que garantirão a qualidade dos produtos e serviços.