Questão de Governança de TI — Instrução Normativa N° 4 — IDECAN 2014
Governança de TIInstrução Normativa N° 4
- Código
- qq074894
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- AGU
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas
A Instrução Normativa n° 04, de 12 de novembro de 2010, trata dos processos de contratação de soluções de tecnologia da informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo Federal. Na Seção lil, que trata do gerenciamento do contrato, em seu art. 25, item 11 apresenta: encaminhamento formal de ordens de serviço ou de fornecimento de bens pelo gestor do contrato ao preposto da contratada, que conterão, no mínimo, EXCETO:
- AA identificação dos responsáveis pela solicitação na área requisitante da solução.
- BA definição e a especificação dos serviços a serem realizados ou bens a serem fornecidos.
- CO cronograma de realização dos serviços ou entrega dos bens, incluídas todas as tarefas significativas e seus respectivos prazos.
- DO volume de serviços a serem realizados ou a quantidade de bens a serem fornecidos, segundo as métricas definidas em contrato.
- EA avaliação da qualidade dos serviços realizados ou dos bens entregues e justificativas, de acordo com os Critérios de Aceitação definidos em contrato, a cargo dos fiscais técnicos e requisitante do contrato.