Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — IDECAN 2014
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq075303
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- CNEN
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Conforme Chiavenato, conflitos são interferências deliberadas que, de forma ativa ou passiva, buscam impedir que outrem alcance seus objetivos nas organizações. São causas comuns de conflito nas organizações, EXCETO:
- AUm grupo A e um B compartilham recursos escassos.
- BAs metas de um grupo A são concorrentes com as metas de um grupo B.
- COs objetivos de um grupo A tornam-se incongruentes com os objetivos de um grupo B.
- DOs papéis ou atribuições de um grupo A são ambíguos em relação aos propósitos organizacionais.
- EO desempenho de um grupo A prescinde do desempenho de um grupo B e um deles não alcança as metas.