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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — IDECAN 2014

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
qq075803
Banca
IDECAN
Órgão
CNEN
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Técnico em Secretariado
São expressões que devem ser evitadas no uso do telefone da empresa, EXCETO:
  1. AAlô!
  2. BQuem deseja?
  3. CCaiu no ramal errado.
  4. DVou me informar sobre o assunto.
  5. EEle deu uma saidinha. Liga depois!
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Vou me informar sobre o assunto.

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