Questão de Secretariado — Comportamento, Postura — IDECAN 2014
SecretariadoComportamento, Postura
- Código
- qq075831
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- CNEN
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Secretariado
São considerados aspectos positivos da comunicação dentro da empresa, ou sinais verdes, aqueles que facilitam e mantêm um bom relacionamento interpessoal. São exemplos de “sinal verde”, EXCETO:
- AEmpatia.
- BDiscrição.
- CMuita familiaridade.
- DCordialidade natural.
- EDemonstração de consideração.