Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — IDECAN 2014
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- qq078414
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo - Área Organizacional
Nas organizações, estamos lidando o tempo todo com tarefas e processos que precisam ser constantemente avaliados e remodelados de acordo com as necessidades dos clientes e da própria organização. Sobre o conceito de “processos operacionais”, no campo da psicologia organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.
- AUma série de atividades que fornecem valor a um cliente.
- BO cliente do processo não é necessariamente um cliente externo da empresa. Ele pode estar dentro da empresa.
- CÉ um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para um determinado cliente.
- DPode ser entendido como sinônimo de tarefa, já que as duas expressões são utilizadas para se referir à mesma coisa no contexto organizacional.
- EÉ uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas claramente identificadas.