Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IESES 2014
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq079948
- Banca
- IESES
- Órgão
- IFC-SC
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar em Administração
A fraseologia correta que deverá ser utilizada quando o telefonista atender uma ligação quando já estiver realizando outra função é:
- A“Um momento, por favor, obrigado.”
- B“Só um pouco!”
- C“Um minuto!”
- D“Já te atendo!”