Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IESES 2014
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq079950
- Banca
- IESES
- Órgão
- IFC-SC
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar em Administração
Identifique abaixo a postura correta de um bom atendente, considerando que o bom atendimento é um componente de peso na formação da imagem de uma empresa:
- ADeve ser um profissional com falta de autonomia.
- BDeve ser um profissional de voz e postura apática.
- CDeve ser um profissional com excesso de informalidade.
- DDeve ser um profissional cortês, simpático e educado.