Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IF Sul Rio-Grandense 2014
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq080887
- Banca
- IF Sul Rio-Grandense
- Órgão
- IF-SUL
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
De acordo com Bergue (2011), o conceito de processo, na gestão das organizações públicas converge, dentre outros elementos, para a noção de resolutividade.Um processo para que possa ser considerado adequadamente definido, deve demonstrar
- Arotatividade, insumos, custos, usuário e a estrutura organizacional.
- Bproduto, usuário, insumos, atividades e indicadores de desempenho.
- Chierarquia, usuário, indicadores de desempenho, fornecedores e custos.
- Drotatividade, hierarquia, estrutura organizacional, insumos e custos.