Questão de Administração Pública — Gestão por resultados — INSTITUTO AOCP 2014
Administração PúblicaGestão por resultados
- Código
- qq082664
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFMT
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- EBSERH - Analista Administrativo - Administração
O Performance Prism é uma ferramenta que auxilia a resolver questões relacionadas ao desempenho, que pode ser usada pela administração de organizações lucrativas e sem fins lucrativos. Assinale a alternativa que apresenta os aspectos inter-relacionados deste sistema de avaliação da gestão organizacional.
- ASatisfação dos clientes, estratégias, processos, capacidades e satisfação dos acionistas.
- BParticipação dos funcionários, interesses dos acionistas, satisfação dos clientes, objetivos e metas.
- CInteresse dos acionistas, planos estratégicos e operacionais, objetivos, rotinas e recursos.
- DSatisfação dos stakeholders, estratégias, processos, capacidades e contribuição dos stakeholders.
- ERecursos materiais, recursos humanos, recursos financeiros e responsabilidades social e ambiental.