Questão de Administração Geral — Gestão de processos — INSTITUTO AOCP 2014
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq082768
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
O processo organizacional envolve um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo, meio e fim. Em relação ao processo organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.( ) Por meio de processos, a organização recebe recursos de sua cadeia de suprimentos e os transforma em produtos, informações e serviços, que são fornecidos aos clientes.( ) Os processos informam, delimitam, isolam e controlam as áreas funcionais para a produção de resultados econômicos, financeiros, sociais e ambientais.( ) As áreas funcionais de vendas, engenharia, produção, logística e finanças têm atuação independente do processo organizacional.( ) Os processos organizacionais são responsáveis pelas transformações que são necessárias desde a formulação de um pedido pelo cliente até o recebimento pela entrega do produto encomendado pelo cliente.( ) A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes como departamentos isolados uns dos outros.( ) As organizações sempre foram feitas de processos.
- AV – F – F – V – V – V.
- BF – V – V – F – F – F.
- CF – V – F – F – F – F.
- DV – F – F – V – F – V.
- EF – V – V – V – F – F.